Správa PC
V rámci správy PC je i kompletní servis, včetně nákupu, oprav a výměny komponentů. Díky znalosti potřeb zákazníka navrhujeme vždy optimální řešení. Veškeré nákupy podléhají schvalování. Realizujeme také nákup a instalaci softwaru.
- Každý zákazník má přidělený svůj tým IT techniků, který vede odpovědný manažer
- Možná správa uživatelských mobilních telefonů, tabletů a pda
- Naši technici jsou pravidelně školeni v nejnovějších trendech (Eset, Kerio, Microsoft…)
- Zajištěný monitoring 24/7. Nepřetržitá kontrola stavu disku a funkčnosti softwaru/hardwaru
- Nákup hardware/software zákazníkům na klíč. Podpora předních dodavatelů s možností záruky výměny do druhého dne
- Rychle a efektivní zásahy formou fyzického výjezdu i vzdáleného přístupu
- Soupis veškerého hardware/software vybavení klienta dostupný na jeden klik
- Vytváření rezervy náhradních dílů a uživatelských PC pro případ okamžité výměny
